Soluciones Integrales de Empleo y Reclutamiento , regístrate y encuentra un trabajo ideal

OFICIAL DE CALL CENTER

BANCO FICOHSA | MANAGUA, NICARAGUA

Objetivo del Puesto:

Atender las solicitudes, consultas y/o reclamos de clientes vía telefónicamente, a través de esta comunicación se deberá de brindar resolución y seguimiento a los casos recibidos, asegurando la calidad y tiempo de resolución de las gestiones ingresadas, considerando siempre el cumplimiento de los procesos, políticas y procedimientos de servicio al cliente de acuerdo a la normativa de transparencia.

Realizar venta efectiva a los clientes que nos contactan para cumplir con las metas establecidas por el negocio

Principales Funciones:

Atender solicitudes de gestiones, consultas o reclamo por teléfono brindando un servicio de calidad.

Cumplir con los indicadores de servicio establecidos en el call center.

Cumplir con la meta de colocación de productos que el banco estipule que deben de colocarse en el canal de call center.

Garantizar el cumplimiento de la normativa de transparencia, cumplimiento de los procesos, políticas y procedimientos del Call Center Nicaragua, durante el proceso de atención de gestiones.

Formación Académica:

Graduado de carreras de las ciencias económicas

Manejo de paquete office

Disponibilidad de horarios rotativos

Residir en Managua

Experiencia Profesional

1 año de experiencia en ventas y servicio al cliente

Competencias

Orientado a resultados

Comunicación

Tolerancia la presión del trabajo

Gildan lidera la manufactura de prendas de vestir, con 40 años de experiencia operando de manera responsable. Fundada en Canadá, ahora operamos en aproximadamente 30 ubicaciones en todo el mundo, en 12 países, y contamos con 45,000 empleados. Descubre la escala completa de Gildan y prepárate para sorprenderte en gildancorp.com .

La oportunidad

Enseñar a los aprendices y operadores de reentrenamiento a través de la metodología de AMT (Método, Calidad, Ergonomía, Seguridad Industrial) asegurando el cumplimiento de los indicadores de los procesos asignados.

• Cumplir al 100% con el Manual de AMT (Manual de entrenamiento analítico) según las funciones indicadas por categorías en dicho manual.
• Revisar la Pre – Planilla para garantizar el pago de acuerdo con lo establecido.
• Brindar seguimiento al ausentismo, rotación, cumplimiento de medidas de seguridad, disciplina y reglamento interno de los operadores bajo su cargo.
• Asegurar que cada uno de los operadores asignados cuenten con las herramientas y materiales necesarios para la operación.
• Realizar entrenamiento de los ejercicios básicos de las operaciones.
• Certificar métodos de costura y calidad de acuerdo con los procedimientos.
• Analizar curvas de entrenamiento para realizar planes de acción.
• Cumplir con las responsabilidades ante el Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el trabajo conforme al documento CAM-HSN-001, Manual del Sistema de Gestión de la Salud y Seguridad en el trabajo.
• Cumplir con cualquier otra actividad asignada por el jefe inmediato de acuerdo a la posición que desempeña.
• Departamento: Ingeniería
• A quién reporta el rol: Supervisor de Entrenamiento
  
  

Los requisitos

• Bachiller o carrera técnica afín al sector industrial.
• Mínimo 1 año de experiencia laboral en manejo de personal o como instructor(a) en empresa del sector de manufactura textil (preferiblemente)
• Conocimiento de máquinas de costura.
• Conocimientos básicos de medición.
• Habilidad en manejo de personal, adaptabilidad, trabajo en equipo, iniciativa y orientación a resultados.
  
  

¿Qué hay para ti?

• Únete a un líder en la manufactura de prendas de vestir con sólidos estándares de seguridad y medio ambiente.
• Forma parte de un lugar de trabajo diverso con actividades divertidas.
• Aprovecha oportunidades continuas de formación.
• Disfruta de nuestros atractivos paquetes de beneficios.
  
  

¡Queremos conocerte mejor! Por favor, incluye en tu solicitud las habilidades que puedes aplicar en diferentes situaciones y tu experiencia única para que podamos aprender más sobre ti.

Agradecemos a todos los solicitantes por su interés; sin embargo, solo aquellos seleccionados para entrevistas serán contactados.

Sé tal y como eres

Reconocemos la importancia de la diversidad, equidad e inclusión para crear un entorno laboral colaborativo. Como empleador inclusivo, valoramos todas las características que te hacen único/a y buscamos proporcionar a todas las personas una oportunidad igual de éxito. Porque la equidad y la inclusión importan en Gildan.

#EncuentraTuMedida en Gildan y dale forma al futuro de tu propia carrera.

Are you passionate about designing smart, scalable search systems that deliver fast and relevant results? Join our Talent Community and stay on our radar for future opportunities with top-tier global clients.

⚠️ This is not an active opening. By applying, you'll be considered when a suitable role becomes available.

🔍 Are you skilled in…?

• Designing and implementing search indexing and retrieval algorithms
• Relevance tuning, ranking strategies, and semantic understanding
• Analyzing user behavior to improve search experience
• Working with distributed systems and big data for search optimization
• Collaborating cross-functionally to integrate intelligent search into platforms
• Written and verbal English communication
• Problem-solving and team collaboration
  
  

💡 Do you have experience with…?

• Elasticsearch, Solr, or other search engine frameworks
• Programming in Java, Python, or C++
• Information retrieval theory and data structures
• Performance tuning and fault-tolerant search architectures
• Search logs analysis and evaluation metrics
  
  

➕ Bonus points for:

• NLP and ML techniques applied to search
• Experience with semantic search and entity recognition
• Working with cloud-based and distributed search systems
• Designing scalable, real-time search pipelines
• Hands-on use of vector search or embeddings
  
  

✅ Does our work culture resonate with you?

• 100% remote
• People-first culture
• Excellent compensation in US Dollars
• Hardware setup for working from home
• Work with global teams and prominent brands in North America, Europe, and Asia
• Training allowances
• Personal time off (PTO) for vacation, study leave, personal time, etc.
• ...and more!
  
  

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We’ll contact you when a matching role opens up!

At Globe, our goal is to create a wonderful world for our people, business, and nation. By uniting people of passion who believe they can make a difference, we are confident that we can achieve this goal.

Job Description

Responsible for executing programs and strategic initiatives to achieve area revenues by identifying, acquiring, and engaging new accounts and partners. This role focuses on building and sustaining relationships, ensuring pervasive distributio

> Ensures proper implementation of projects and programs to achieve area revenue targets.

> Builds and sustains relationships with partners to grow the business.

> Oversees sales operations for various channels

> Builds and sustains strong relationships with retailers, Tiangge operators, Local Government Units (LGUs), Barangays, and Schools.

Equal Opportunity Employer

Globe’s hiring process promotes equal opportunity to applicants, Any form of discrimination is not tolerated throughout the entire employee lifecycle, including the hiring process such as in posting vacancies, selecting, and interviewing applicants.

Globe’s Diversity, Equity and Inclusion Policy Commitment can be accessed here

Make Your Passion Part of Your Profession. Attracting the best and brightest Talents is pivotal to our success. If you are ready to share our purpose of Creating a Globe of Good, explore opportunities with us.

¿Quieres construir un futuro más sólido, sustentable y cultivar tu carrera? Súmate al equipo global de Cargill que cuenta con 160,000 empleados que usan tecnologías nuevas, conocimientos dinámicos y más de 157 años de experiencia para conectar a los granjeros con los mercados, a los clientes con los ingredientes, y a las personas y animales con los alimentos que necesitan para prosperar.

El Empleado de Envío y Recepción I, realizará el procesamiento rutinario de los envíos entrantes y salientes, seguirá las políticas y procedimientos establecidos y trabajará bajo la guía frecuente. En este rol, completará las actividades relacionadas con la recepción y documentación del envío y la recepción de mercancías y se asegurará de que la documentación y el mantenimiento de registros sean precisos.

Horario: Rotativo

Responsabilidades Principales

• Se encarga de recibir productos de pollo.
• Ubica y almacena productos de pollo.
• Carga y descarga de producto en camiones
• Alista y despacha productos de pollo.
• Participa en la elaboración del inventario de fin de mes.
• Cumple con todos los requisitos y políticas de la empresa.
  
  
  

Calificaciones Mínimas:

• Mayor de 18 años
• Capacidad de realizar tareas físicas como flexionarse, subir y bajar gradas, arrodillarse, agacharse o hacer torsión de forma segura, con o sin adaptación razonable
• Capacidad de levantar hasta 75 libras entre dos personas.
• Capacidad de trabajar en diferentes ambientes donde se puede presentar: ruido, polvo, químicos, entre otros con el uso del Equipo de Protección Personal (EPP)
• Capacidad de trabajar en diversas condiciones interiores y exteriores que puedan incluir frio -18 grados
• Escolaridad primaria completa o superior
• Capacidad de trabajar horas extra, incluidos fines de semana, feriados o turnos diferentes, con aviso previo
  
  
  

Características Preferibles

• Experiencia en un ambiente de producción o planta de por lo menos 1 año.
  
  
  

¡En Cargill promovemos la diversidad, equidad e inclusión en nuestros procesos!

Somos Nestlé, la compañía de alimentos y bebidas líder en el mundo. Más de 308,000 colaboradores comprometidos con nuestra misión: mejorar la calidad de vida y contribuir a un futuro más saludable. Nuestros valores están enraizados en el respeto: respeto hacia nosotros mismos, respeto hacia los otros, respeto a la diversidad y respeto a nuestro futuro. Estamos presentes en más de 85 países con más de 413 fábricas. Creemos que nuestros colaboradores son nuestro activo más importante, y estamos comprometidos en ofrecerte un ambiente laboral internacional, inclusivo y dinámico con muchas oportunidades.

División: Professional

Reporta a: Country Business Leader Np

Ubicación: Managua, Nicaragua.

Resumen de la Posición…

El vendedor Sr. de food y bebidas es responsable de captar nuevos clientes, cumplir metas mensuales de prospección y ejecutar acciones comerciales en el punto de venta, así como dar seguimiento al cliente posterior a su instalación y venta.

Un día en la vida de…

• - Acelerar el crecimiento del negocio de bebidas y Food en Nicaragua, mediante la generación de demanda con clientes nuevos y actuales.
• - Cumplimiento del 100% de las instalaciones de máquinas NESCAFÉ al cierre de cada mes, así como el NNS asignado a la categoría.
• - Alcanzar y mantener un GOOD TP en parque máquinas, asegurando buenas prospecciones.
• - Activación de promociones relevantes con foco en los canales prioritarios para ambas categorías, así como la ejecución de material de punto de venta.
• - Gestionar la ZDM, manteniendo y dando seguimiento al indicador de su ruta. Indicador a 1 dígito.
• - Coordinar con los especialistas de productos y trade marketing, co-branding, actividades y promociones para incentivar las ventas de ambas categorías.
• - Identificar oportunidades de nuevos productos -soluciones, en los puntos de venta.
• - Asegurar el contacto del 100% de leads y seguimiento de clientes potenciales.
• - Preparar documentos para el retiro de mercancías en mal estado o de pronto vencimiento.
• - Evaluaciones IC3, y coordinación con KAM de la provisión para negociaciones especiales, dar seguimiento al cliente.
• - Asegurar el crecimiento y correcta implementación de POC´S con café frío.
• - Soporte a tareas administrativas como creación de PR, MIGO, OC entre otras.
• - Apoyar en el retiro de empaques reciclables de Nescafé en los puntos de venta. (cuando aplique).
• - Asegurar que las actividades de su área de competencia se lleven a cabo respetando lo establecido en los sistemas de Calidad y SHE.
  
  

Que te hará exitoso en la posición…

• Técnico o Licenciatura en Marketing, Ventas o Carreras a fines
• Conocimiento profundo de canales de ventas, costos e inversión en el canal
• Facilidad de Comunicación Masiva

The Human Resources specialist contributes to the accomplishment of Human Resources practices and objectives that provide an employee-oriented, high performance culture that emphasizes quality, productivity and standards, goal attainment, and the development of a superior workforce. This position will provide administrative support to the HR department. The HR Administrator will assist the entire team in the efficient operation of the HR Office and all other projects as assigned. As with all human resources matters and functions, this position maintains appropriate levels of confidentiality and ensures functions are completed accurately and in a timely manner.

Responsibilities

• Support onsite personnel in Operations, Training, Recruitment, Quality Assurance, and IT.
• Ensure adherence to all IBEX policies and procedures as well as ensure that safety procedures are followed to safeguard the well-being of the entire workforce.
• Maintain HRIS data and ensure all files are complete and organized.
• Assist the HRM with external requests, Unemployment and other governmental agencies.
• Work closely with the Corporate Benefits team to facilitate and assist with benefit administration at each location including the processing of new hire and life event benefit enrollment.
• Assist with NEO preparation and facilitation.
• Answer and assist in basic payroll inquiries, escalating and investigating as necessary.
• Maintain employee personnel files.
• Participate in weekly, monthly and quarterly meetings to ensure compliance in all areas of HR Management
  
  

Qualifications

• Ability to support the Mission and Core Values of IBEX and act as a role model for these values to all employees with The Company.
• Demonstrated knowledge of Human Resource subject matter.
• Excellent communication, written and interpersonal skills.
• Acute attention to detail, problem solving and multi-tasking skills.
• Flexibility and adaptability to thrive in an ever changing environment and able to prioritize daily tasks to meet specified deadlines.
• Strong technical aptitude and expertise (Excel, Word, PowerPoint, HRIS systems).
• Must possess the ability to work effectively with minimal supervision and report in on all tasks as assigned.
• Must be willing to travel from one site to another (when necessary)
  
  

Education/Experience

• Bachelor’s Degree in Human Resources, Psychology, Business or other related field
• 2 years of proven experience in Human Resources.
• Professional experience in a call center environment a plus.

Job Title: Land Sales Specialist (Land - Real Estate)

Employment Type: Contract to Full-time

Job Location: Remote

Hourly Rate: $5 Base + Uncapped Montly Commissions

About the Company

GoldSoil, based in Austin, Texas, is a leading land investment firm specializing in wholesale and subdividing land. With 7+ years in business, a national presence, and over 1,000 land transactions completed, GoldSoil is a trusted name in land investing and sales.

Position Overview

The Dispositions Sales Manager is responsible for marketing, negotiating, and closing sales of land to qualified buyers. You’ll work with a robust pipeline of pre-vetted land inventory, build relationships with buyer leads, real estate agents, and investors, and drive deals to the finish line using our proprietary sales process and Cardone sales methodology.

This role is for a driven, high-performing closer who thrives on follow-up, delivers value at every touch, and is relentless in pursuit of results. You’ll be instrumental in turning opportunities into closed sales, maximizing company profits, and helping buyers achieve their land ownership goals.

Key Responsibilities

• Market & Sell Inventory: Promote available properties across multiple channels (MLS, Land.com, social media, buyer lists, etc.) to generate buyer leads.
• Negotiate & Close: Lead negotiations with buyers and agents to secure favorable sales terms and fast closings.
• Pipeline Management: Maintain and nurture relationships with buyer leads, ensuring consistent follow-up from first contact to closing.
• Target Achievement: Meet/exceed daily, weekly, and monthly sales KPIs and revenue targets.
• Reporting: Provide regular sales pipeline and closing updates to management.
• Feedback Loop: Relay market feedback to acquisitions, marketing, and leadership teams to improve processes and pricing.

What We Offer

• $5 Base + Uncapped Commissions: Earn a guaranteed base with unlimited commission potential.
• Daily Sales Training: Access to CardoneU and GoldSoil sales playbooks.
• Abundant Inventory: Consistent supply of new and existing land listings to sell.
• Career Growth: Opportunities to lead, manage portfolios, and advance in the company.
• Travel & Events: Opportunities to attend real estate/sales events and training.

What We Expect

• Sales Hunger: Relentless drive to close deals and exceed targets.
• Real Estate Sales Experience: Direct experience in land or house real estate sales, specifically in the USA, is required.
• Follow-up Discipline: Strong pipeline management and multi-touch follow-up skills.
• Coachability: Willingness to follow proven sales systems and adopt new techniques.
• Accountability: Track, measure, and report on sales activity and results.
• Team Player: Collaborate with acquisitions, marketing, and support teams.
• Role Play & Training: Participate in daily sales role-plays and ongoing coaching.
• Core Values: Embody GoldSoil’s mission, vision, and values in every interaction.

GoldSoil Mission:

Empowering landowners to convert property into cash, while enabling buyers to achieve land ownership dreams.

GoldSoil Vision:

To become the leading wholesale marketplace for land buying and selling in the US.

Core Values:

Take Ownership, Team Player, Hunger to Learn, Purpose Driven, Results Oriented, Giving Back

Job Requisites:

• Work from Office: Must work from the office Monday through Friday at a minimum.
• Alternate Saturdays: Required to work on at least alternate Saturdays.
• Equipment: Must have a working laptop with a functional integrated camera to meet on Zoom.

🎯 ¡Estamos buscando a nuestro próximo Lider de Marketing Digital!

¿Apasionad@ por el marketing digital, la innovación y los resultados? Esta es tu oportunidad para liderar la estrategia digital de una agencia creativa y en constante crecimiento.

📍 Ubicación: Managua, Nicaragua.

🕘 Tipo de puesto: Tiempo completo

¿Qué harás en este rol?

🔹 Liderar y desarrollar la unidad de medios digitales de la agencia.

🔹 Diseñar estrategias 360° para campañas digitales enfocadas en performance y posicionamiento tanto de clientes como internas.

🔹 Coordinar y supervisar equipos de pauta, analítica, contenido y community management.

🔹 Gestionar presupuesto y KPIs de medios.

🔹 Analizar resultados y proponer mejoras continuas a las estrategias digitales de nuestros clientes.

Requisitos clave:

✅ Experiencia previa en agencias liderando equipos digitales (mínimo 3-5 años).

✅ Conocimiento avanzado en Meta Ads, Google Ads, TikTok Ads, Programmatic y herramientas de analítica (Google Analytics, Data Studio, etc.).

✅ Mentalidad estratégica y enfoque en resultados.

✅ Habilidades de liderazgo, comunicación efectiva y visión comercial.

Te ofrecemos:

🚀 Un ambiente creativo, colaborativo y retador.

💡 Oportunidad de liderar y hacer crecer una unidad clave para la agencia.

📈 Proyectos de alto impacto con marcas nacionales e internacionales.

📩 Si cumples con el perfil y quieres ser parte de un equipo que vive el marketing con pasión, ¡te estamos buscando!

Sabemos Que Nuestro Talento Es La Clave Para El Éxito. Es Por Eso Que Te Invitamos a Destapar Tu Potencial Con Esta Nueva Oportunidad De Carrera

Impulsar la mejora continua en el departamento de Producción mediante la automatización de procesos, estandarización de procedimientos, gestión de ayudas visuales y elaboración de reportes. Este puesto tiene carácter táctico y administrativo, orientado a optimizar la eficiencia operativa y asegurar la actualización de los modelos de operación, así como la mejora en la gestión de terceros. Asimismo, desarrollar las competencias de su equipo de trabajo, promover la vivencia de la cultura de los principios KOF y un clima laboral favorable y seguro.

En Coca-Cola FEMSA la diversidad, la equidad y la inclusión son la base de la innovación, transversalidad del negocio y el crecimiento sostenible, nos esforzamos por reflejar y respetar la riqueza de identidades, perspectivas y talentos únicos que existen en cada lugar. Nuestro compromiso es ofrecer igualdad de oportunidades a todas las personas que deseen formar parte de nuestro equipo, sin importar su edad, origen étnico o nacional, afiliación política, religión, sexo, orientación sexual, identidad o expresión de género u otros, estado civil, condición física o de salud, social, migratoria o cualquier otra que atente contra la dignidad humana.

Queremos que tu experiencia con nosotros sea extraordinaria. Si necesitas algún tipo de apoyo de accesibilidad, por favor, compártelo con el equipo de Atracción de Talento.

About you

You are someone who wants to influence your own development. You’re looking for a company where you have the opportunity to pursue your interests and be able to grow professionally.

You bring to Applaudo the following competencies:

• Bachelor’s Degree in Computer Science, Software Engineering, Computer Engineering, or a related field (preferred) or an equivalent combination of education and experience.
• +4 years of experience as an iOS Developer.
• Experience with Swift, SwiftUI, UIKit and Combine using the best practices in the industry.
• Knowledge about SOLID, Design Patterns and Mobile Software Architecture as MVVM+Clean, Coordinators, etc.
• Ability to multitask, prioritize tasks, manage deadlines, and quickly adjust to a rapidly changing environment.
• Familiarity with CI/CD is a plus.
• Experience on refactoring code efficiently.
• Experience implementing third party frameworks in a decoupled way.
• Experience on Mobile Security tools and Security best practices.
• Excellent organizational, writing, and communication skills.
• Ability to suggest better approaches and share knowledge to other on the team.
• English proficiency is a requirement, as you will be working directly with US-based clients.

You will be accountable for the following responsibilities:

• Build iOS apps from scratch with best practices and standard
• Work with developers teams, designers, and product managers, dividing responsibilities to solve problems

Technical skills:

Languages: Swift Frameworks: UIKit, SwiftUI, RxSwift/Combine, CoreLocation

Additional Information

Here at Applaudo Studios values as trust, communication, respect, excellence and team work are our keys to success. We know we are working with the best and thus treat each other with respect and admiration without asking.

Submit your application today, and don't miss this opportunity to join the Best Digital team in the Region!

We truly appreciate all the hard and outstanding work our team makes every day at Applaudo Studios, and that's why the perks that we offer, are deeply thought and designed as a way to thank them for their commitment and excellence.

Some of our perks and benefits:

• Work from home
• Flexible schedule
• Celebrations
• Special discounts
• Entertainment area
• Flexible work spaces
• Great work environment
• Private medical insurance
• Benefits may vary according to your location and/or availability. Request further information when applying.

Sabemos Que Nuestro Talento Es La Clave Para El Éxito. Es Por Eso Que Te Invitamos a Destapar Tu Potencial Con Esta Nueva Oportunidad De Carrera

Impulsar la mejora continua en el departamento de Producción mediante la automatización de procesos, estandarización de procedimientos, gestión de ayudas visuales y elaboración de reportes. Este puesto tiene carácter táctico y administrativo, orientado a optimizar la eficiencia operativa y asegurar la actualización de los modelos de operación, así como la mejora en la gestión de terceros. Asimismo, desarrollar las competencias de su equipo de trabajo, promover la vivencia de la cultura de los principios KOF y un clima laboral favorable y seguro.

En Coca-Cola FEMSA la diversidad, la equidad y la inclusión son la base de la innovación, transversalidad del negocio y el crecimiento sostenible, nos esforzamos por reflejar y respetar la riqueza de identidades, perspectivas y talentos únicos que existen en cada lugar. Nuestro compromiso es ofrecer igualdad de oportunidades a todas las personas que deseen formar parte de nuestro equipo, sin importar su edad, origen étnico o nacional, afiliación política, religión, sexo, orientación sexual, identidad o expresión de género u otros, estado civil, condición física o de salud, social, migratoria o cualquier otra que atente contra la dignidad humana.

Queremos que tu experiencia con nosotros sea extraordinaria. Si necesitas algún tipo de apoyo de accesibilidad, por favor, compártelo con el equipo de Atracción de Talento.

Pedidosya es parte de Delivery Hero, compañía líder mundial en delivery que opera en más de 70 países en todo el mundo. PedidosYa es la compañía de tecnología líder en delivery y quick commerce de Latinoamérica. Es una plataforma simple, rápida y accesible que conecta a una red de millones de personas usuarias, comercios y personas repartidoras a una gran variedad de productos y servicios que ofrece la comunidad. La compañía, que opera en 15 países de Latinoamérica lanzó en 2020 PedidosYa Market, el primer mercado 100% digital que entrega alimentos y artículos para el hogar desde los 10 minutos tras haber realizado el pedido. Delivery Hero cotiza en la Bolsa de Frankfurt desde 2017 y forma parte del índice bursátil MDAX.

Descripción del empleo

• Realizar el picking (armado de pedido) y el empaquetamiento de las órdenes asegurando el nivel de servicio esperado (realizar pedido en tiempo y forma, alineado al proceso de empaquetado correcto y sin modificar las órdenes).
• Recibir y stockear mercadería cumpliendo los estándares de seguridad, higiene y orden de la compañía. Registrar todo en el sistema de inventario en tiempo y forma.
• Asegurar y controlar que la mercadería sea la pedida en las órdenes de compra.
• Asegurar y controlar las fechas de vencimiento y la calidad de la mercadería recibida (cadena de frío, roturas, etc.).
• Stockear y etiquetar los productos en los racks de manera ordenada. Sugerir cambios en el orden de la mercadería que mejoren la productividad del picking.
• Mantener un área de trabajo ordenada y limpia.
• Identificar y comunicar potenciales oportunidades para reducir costos y mantenerlos por debajo del target.
• Ser capaz de realizar el trabajo diario con supervisión limitada.
• Desarrollar y mantener un conocimiento de la cartera de productos ofrecida y la demanda de cada uno de ellos.
• Participar del proceso de control de inventario.
• Participar del proceso de cobro y entrega de órdenes a los riders.
  
  

Requisitos

• Será valorada la experiencia en roles de auxiliar de bodega/fast food.
• Disponibilidad para trabajar MEDIO TIEMPO(4 horas por día, 6 días a la semana)
• Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, dentro de la franja horaria de 7am a 11pm.
• Trabajo en equipo.
• Responsabilidad y compromiso.
• Flexibilidad, dinamismo y proactividad.
  
  

Información adicional

La diversidad de talento potencia nuestra Cooltura y nuestra organización. Jugamos en equipo en todo lo que hacemos, y lo que más nos gusta de eso es que promovemos la creación de equipos diversos e inclusivos que puedan aportar diferentes perspectivas a PedidosYa. Nuestras oportunidades laborales están abiertas a todas las personas, independientemente de su identidad de género, orientación sexual, origen étnico, religión, edad, discapacidad y/o otras características individuales.

En caso de necesitar algún ajuste razonable o accesibilidad particular para tener la entrevista, por favor no dejes de aclararlo en tu postulación. Además, siéntete libre de indicarnos tus pronombres (él/ella/elle) desde el primer contacto.

#CoolturaPeYa #LaDiversidadNosPotencia

Objetivo del puesto:

Garantizar el abasto oportuno de la mercadería resurtible en cada unidad del negocio, incluyendo Tiendas, Centros de Distribución y/o Plantas, en cantidades suficientes y de acuerdo a los objetivos asignados a sus carteras a cargo, mediante análisis de tendencias, elección de esquemas de distribución, valoración e innovación de estrategias conjuntas con proveedores y el área comercial, para cumplir con los niveles de abasto e inventario establecidos, siempre manteniendo la comunicación y visibilidad de los riesgos derivados se sus análisis.

Principales Responsabilidades:

• Desarrollar y ejecutar proyectos de innovación para eficientizar y optimizar la cadena de suministro (Walmart/Cedis y planta) en conjunto con los socios de negocio.
• Planear y dar seguimiento a los tiempos de entrega para cada artículo del que es responsable, tomando en cuenta los diferentes canales de distribución, para asegurar el abasto en tiempo, y los días inventario, resolviendo las situaciones que interfieran en la entrega oportuna.
• Elaborar análisis de tendencias e historiales de precio para evaluar y anticipar, situaciones que pudieran alterar el flujo de volumen de inventario a lo largo del proceso.
• Realizar análisis comparativos entre los pedidos que se generan automática o manualmente, contra las necesidades de cada departamento o formato de negocio, para mantener niveles de abasto asignados para cada unidad.
• Controlar las variables y parámetros del sistema de Resurtido (demanda de mercancía, tiempos de entrega, niveles de inventario, etc.), para asegurar los niveles de inventario de las tiendas y los Centros de Distribución/Plantas.
• Asegurar junto con su líder, la correcta ejecución del presupuesto de compra para las categorías a cargo, realizando análisis comparativos entre los pedidos que se generan automática o manualmente, contra las necesidades de cada departamento o formato de negocio, para mantener niveles de abasto asignados para cada unidad.
• Acordar con los compradores y/o Administradores de Categorías, los tiempos y las cantidades requeridas para las actividades comerciales, analizando tendencias, demanda y canibalización, entre otros factores, para cumplir con los objetivos de venta sin alterar los planes de inventario establecidos; contemplando además la capacidad logística de la red de distribución (flujo de volumen y almacenamiento).
• Coordinar con los Administradores de Categorías y Compradores la estrategia de tiempos y volúmenes de mercancía necesarios para cumplir con el objetivo de abasto, venta, margen y días de inventario esperados, para cumplir con los requerimientos de las temporadas y de las diferentes actividades comerciales.
• Establecer acuerdos logísticos con los Proveedores y/o Plantas (S&OP) para asegurar niveles de abasto e inventario, mediante reuniones semanales para analizar la demanda de artículos, promociones y temporadas, planes de producción del proveedor, cierres programados o cambios de sistema y riesgos en el mercado; actuando de manera preventiva y/o correctiva. Mantener al comercial alineado como parte de la célula. En el caso de PE la célula la lidera S&OP.
• Evaluar y autorizar estrategias de mercado y mantenimientos al sistema de Resurtido desarrolladas por proveedores que mantienen una función de trabajo colaborativo bajo el esquema de colaboración CPFR (Collaborative Planning, Forecasting & Replenishment), cuando aplique.

Experiencia laboral:

• Bachillerato universitario en Ingeniería en Sistemas, Informática, Estadística, o afines.
• De 1 a 3 años de experiencia en área de compras preferiblemente, negociación con proveedores, administración de inventarios, y flujo de mercadería.
• Manejo Avanzado Microsoft Office con capacidad de análisis numérico y de síntesis.
• Estadística / Herramientas Power BI / Base de datos (SQL)Excel Avanzado.
• Dominio de SQL (intermedio a avanzado).
• Conocimiento sólido en Power BI y DAX básico.
• Excel Avanzado.

Objetivo:

Análizar, pronosticar y definir el volumen requerido a Plantas a un horizonte de corto, mediano y largo plazo de forma consensuada con Comercial, Resurtido, Planta, buscando practicas colaborativas para mejorar la administración de la demanda, resurtido e inventarios. Realizar distribución de volumen mensual, semanal, diario por ítems y por tienda como insumo para las áreas de Finanzas, Planta, Ingeniería, Transporte y al equipo de Sourcing.

Responsabilidades:

• Estimación de la demanda futura 12 meses, (mínimo 30.60.90, 120) usando como base estadística el Sell In, Sell Out, merma y sistema de demanda GRS.

• Liderar y definir forecast colaborativo, previendo impactos por cambios de consumo y origen de los productos para reducir el impacto de faltantes importados y procesados en planta

• Establecer acciones en conjunto con las Plantas, Resurtido y Comercial para definir los niveles de abasto e inventario y velar por la eficiencia del abasto y ocupación, reduciendo la merma en planta

• Asegurar configuraciones pertinentes de los materiales de Plantas en sistemas SAP y en sistemas retail.

• Administrar alertas hacia Resurtido por inconsistencias en pedidos y cumplimiento de pre trabajo.

• Planificar las actividades y acciones para mejora del accuracy por item de la demanda del negocio por cada planta para las categorías de perecederos asignadas y lograr una alineación entre las áreas comerciales y plantas de producción con el fin garantizar la disponibilidad de producto en tiendas conforme la curva de demanda.

• Mapeo de riesgos futuros para el nivel de servicio y disponibilidad de producto de acuerdo con el requerimiento, dando visibilidad del mapa de riesgos, productos sustitutos y fechas de solución.

• Mapeo e inclusión en el sistema de los ítems temporales, asegurando el flujo hacia tiendas alineado con Comercial, Resurtido y plantas.

• Asegurar disponibilidad del producto adicional requerido por promociones adicionales y su correcta administración dentro del sistema

• Planificar las temporadas liderando células de trabajo con plantas, transportes, resurtido, comercial y finanzas, Incluyendo el seasonality.

• Asegurar el traslado de información a plantas y de plantas respecto a las capacidades de producción, alisto y ocupación para garantizar el cumplimiento del volumen y espacio para almacenar.

• Trabajar con Resurtido los parámetros cargados en sistema para asegurar el buen funcionamiento de reabasto.

• Administrar efectivamente los recursos técnicos y materiales bajo su responsabilidad. Integración y apoyo hacia equipo de Servicio al Cliente.

• Fomentar un clima sano y armonioso siguiendo las políticas establecidas en la empresa y su cultura Organizacional

Requisitos:

• Licenciatura Administración de empresa, ingeniería Industrial o carreras afines.

• Mas de 2 años de experiencia en proyecciones de demanda corto, mediado y largo plazo con enfoque a Supply Chain.

• Excel Avanzado.

• Dominio de SQL (intermedio a avanzado).

• Conocimientos contables básicos.

• Ingles intermedio.

Diversidad e Inclusión en CEMEX

En CEMEX, reconocemos la diversidad del mundo en el que vivimos y en el que hacemos negocios. Respetamos la diversidad, abordamos la inclusión y la no-discriminación de cualquier persona con talento, independientemente de su género, capacidad física, edad, orientación sexual, cultura, origen étnico, religión, afiliación política, estado civil, embarazo/maternidad/paternidad y nacionalidad. Promovemos una cultura de equidad para la construcción de un negocio sostenible y el bienestar y desarrollo de los colaboradores de CEMEX.

Quiénes somos

Gildan lidera la industria de la mannufactura de prendas de vestir, con un portafolio sólido de marcas, que incluye Gildan®, American Apparel®, Comfort Colors®, GOLDTOE®, y Peds®. Hemos perfeccionado el arte de la confección de prendas de vestir de manera respetuosa durante las últimas cuatro décadas y, en los últimos 20 años, hemos implementado iniciativas sostenibles en todo nuestro negocio.

Fundada en Canadá, actualmente operamos en aproximadamente 30 ubicaciones en todo el mundo, en 12 países, y comercializamos nuestros productos en más de 60 mercados globalmente, con 3 mil millones de dólares en ventas. Junto con nuestros 45,000 empleados, estamos unidos en nuestra visión de Hacer Mejores Prendas de Vestir®. Descubre la escala completa de Gildan y prepárate para sorprenderte en gildancorp.com .

La oportunidad

Asegurar las relaciones laborales y el ambiente de trabajo óptimo en las plantas de Nicaragua a través de la revisión, seguimiento, auditoría y verificación del cierre de respuestas a los mecanismos de comunicación. Así mismo, entrenar a equipos de Recursos Humanos en Códigos, Políticas, Procedimientos Internos y Guías aplicables de terceras partes. Realizar auditorías de Cumplimiento Social internas, así como apoyar a los equipos de Recursos Humanos en auditorías de terceras partes, y en formulación de planes de acción resultantes.

• Departamento: Recursos Humanos
• A quién reporta el rol: Gerente Senior de Recursos Humanos
  
  

Responsabilidades

• Auditar el cumplimiento de las actividades derivado a los mecanismos de comunicación.
• Auditar el cumplimiento de buenas prácticas laborales en las plantas de Nicaragua.
• Colaborar y acompañar a las plantas en auditorías de terceras partes (Cumplimiento social).
• Apoyar en programas y campañas para promoción de beneficios, mecanismos de comunicación, políticas, procedimientos y proyectos de mejora en el área de Recursos Humanos.
  
  

Los requisitos

• Licenciatura en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o carrera afín.
• Experiencia mínima de 3 años en posiciones similares en el área de Recursos Humanos.
• Conocimiento en procesos de Recursos Humanos.
• Conocimiento en la realización de auditorías de procesos y requerimientos de certificaciones.
• Dominio intermedio/avanzado del idioma inglés.
• Dominio de paquete office.
  
  

¿Qué hay para ti?

• Únete a una empresa con gran potencial que cotiza en las bolsas de NYSE y TSX.
• Sé parte de un entorno laboral donde se celebran las conexiones significativas y el trabajo en equipo
• Desde lo local hasta lo internacional, prepárate para trabajar junto a un grupo diverso de colegas
• Aprovecha las mentorías y de oportunidades continuas de desarrollo
• Disfruta de nuestros atractivos paquetes de beneficios
  
  

¡Queremos conocerte mejor! Por favor, incluye tus habilidades transferibles y experiencia única en tu solicitud para ayudarnos a conocerte mejor.

Agradecemos a todos los solicitantes por su interés; sin embargo, solo aquellas personas seleccionadas para entrevistas serán contactadas.

Sé tal y como eres

Reconocemos la importancia de la diversidad, equidad e inclusión para crear un entorno laboral colaborativo. Como empleador inclusivo, valoramos todas las características que te hacen único/a y buscamos proporcionar a todas las personas una oportunidad igual de éxito. Porque la equidad y la inclusión importan en Gildan.

#EncuentraTuMedida en Gildan y dale forma al futuro de tu propia carrera.

Primary function:

The Operations Manager directs the daily operational and client performance of a group of Team Supervisors who have responsibility for group of customer contact center employees who are responsible for meeting and exceeding client expectations. Leads, develops and supports supervisors and employees. Promotes a positive work environment designed to enhance employee engagement, satisfaction and retention. Coaches employees to success ensuring compliance with business policies and practices and ensures legal compliance. Engages in positive relationships with clients to understand and support client goals.

Duties and Responsibilities:

• Establishes and consistently meets or exceeds client program service goals and objectives in performance, production and quality; examines root causes of issues to achieve solutions.
• Manages call lists, prepares and analyzes data and makes program changes designed to achieve client goals.
• Regularly reviews performance and production reports to ensure that goals are being met and meets with supervisor teams for feedback and problem solving.
• Leads, guides and develops a high performance team by acting as coach and mentor to staff.
• Evaluates, writes and delivers performance appraisals that address issues, providing coaching to motivates enhanced performance.Manages rewards and recognition programs for all programs.
• Understands cost strategies, contributes to budget/expense management and recommends solutions and changes for improving overall Contact Center financial performance.
• Evaluates quality monitoring sessions to ensure improved CSR performance.
• Ensures efficiency and overall accuracy of performance metrics.
• Partners with others for feedback and support with those involved with client programs, including other contact center Management, Training, Recruiting, Client Services, Human Resources and Information Technology.Ensure that policies and procedures are communicated and followed.
• Develops and participates in employee engagement activities.
• Performs other duties as assigned.

Typical Requirements:

• College degree or equivalent combinations of education or related experience
• 3 or more years’ previous supervisory/management experience; BPO experience strongly| preferred
• Strong knowledge of customer contact center operations and internal computer/operating systems.
• Proficiency in MS Word & Excel with an emphasis on creation, design & maintenance of spreadsheets.
• Demonstrated strong interpersonal and relationship building skills, leadership skills, strong verbal and written English communication skills.
• Teamwork oriented with ability to relate to all levels of employees and clients and to manage a large number of employees in a fast-paced, dynamic environment.
• Good reasoning abilities/analytical skills, and sound judgement with ability to made decisions within scope of authority.
• Deadline-oriented, time management skills, resourceful and well organized, excels under pressure.
• Demonstrates maturity, initiative, confidence, and maintains confidential information

Naturaleza del Puesto:

Ejecutar el proceso de administración de categorías en las categorías a su cargo, asegurar el cumplimiento de las metas y lineamientos definidos que aseguren la construcción de la propuesta de surtido de los formatos.

Asegurar la ejecución de los planogramas y el surtido de proyectos regionales de crecimiento, aperturas, remercadeos y remodelaciones.

Responsabilidades Principales:

▪ Ejecutar el análisis de las categorías a su cargo y asegurar que los planogramas cumplen los estándares de calidad y lineamientos de surtido, previo a Check-in y Finalización en el sistema.

▪ Proponer y diseñar la estrategia de acomodo para las categorías a su cargo, que aseguren el cumplimiento del CVP de los formatos y objetivos corporativos, alineada al árbol de decisión de compra de la categoría.

▪ Corroborar la exactitud de los listados de productos borrados del modular para ejecutar estrategias de salida

▪ Asignar correctamente los planogramas en el sistema que garantice el correcto abasto en las tiendas, según el espacio oficial del Floorplan.

▪ Capacitar y asesorar a los advisors de las categorías en la construcción de planogramas y asegurar que cumples con los lineamientos de calidad y desempeño modular definidos.

▪ Comunicar los avances de las categorías y proyectos a su cargo que aseguren la ejecución modular, dando visibilidad de desvíos en el cumplimiento de lineamientos de desempeño modular o estándares de dibujo.

▪ Revisar y dar seguimiento a los casos escalados de Centro de Soluciones que reporten las tiendas, con el fin de dar una respuesta oportuna y continuidad del negocio.

Requisitos:

• Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Mercadeo, carreras a fin.
• Microsoft Office.
• Excel intermedio. (Sujeto a evaluación).
• Ingles básico (Sujeto a evaluación).
• Experiencia previa de 1 a 3 años en posiciones similares.

About Toptal

Toptal is a global network of top talent in business, design, and technology that enables companies to scale their teams, on-demand. With $200+ million in annual revenue and team members based around the globe, Toptal is the world’s largest fully remote workforce.

We take the best elements of virtual teams and combine them with a support structure that encourages innovation, social interaction, and fun. We see no borders, move at a fast pace, and are never afraid to break the mold.

Job Summary:

You will be working directly with Toptal’s clients to understand their needs, custom-match them with Developers from our talent network, and provide support during the matching process.

This is a remote position. We do not offer visa sponsorship or assistance. Resumes and communication must be submitted in English.

Responsibilities:

The following information is intended to describe the general nature and level of work being performed. It is not intended to be an exhaustive list of all duties, responsibilities, or required skills.

• Work with clients to understand their needs, custom-match them with Engineering experts from different specialties within our talent network (Software Development, DevOps, Data Science, Artificial Intelligence, among others), and provide support during the matching process, throughout the engagement, and beyond.
• Manage client expectations effectively.
• Write professional, engaging, and accurate job descriptions to attract the best talent for the job.
• Find the right talent to meet client goals.
• Introduce the talent to the client in a way that showcases the talent’s experience, skills, and relevance to the client’s business needs.
• Manage the matching process end-to-end to ensure a positive experience for both the client and talent, including:
• Confirm that talent meets both skills and experience criteria along with the commitment and timezone constraints.
• Track, understand, and incorporate client and talent feedback to increase the likelihood of success.
• Work collaboratively with other teams to effectively take advantage of opportunities, remove friction in the process, and deal with engagement issues when they arise.
  
  

In the first week, expect to:

• Onboard and integrate into Toptal.
• Learn about Toptal’s history, culture, and vision.
• Familiarize yourself with the team’s tools, processes, and reporting mechanisms.
• Shadow matching calls and learn about the matching process with your TopPal.
  
  

In the first month, expect to:

• Take on your first clients and manage their engagements with Toptal, while exercising discretion and independent judgment.
• Learn about supporting teams and how they contribute to the company’s success.
• Work closely with individual Developer talents from our network.
• Become proficient with Toptal’s platform.
  
  

In the first three months, expect to:

• Be a well-integrated member of the organization with positive relationships in Talent Matching, Customer Team, and other functions of Talent Operations.
• Build a mature client portfolio.
• Establish direct connections with top talent in our network.
  
  

In the first six months, expect to:

• Become eligible to take on Toptal’s major accounts, including top-tier brands and clients.
• Understand best practices and share effective strategies with the team.
  
  

In the first year, expect to:

• Act as a subject matter expert on Development Matching.
• Continue to promote an environment of teamwork and collaboration.
• Offer insights and ways to improve the success of a matching lifecycle based on feedback, experience, and data insights.
• Start taking on initiatives to improve operations and establish the needed infrastructure for scale.
• Participate in onboarding newcomers and helping them learn about best practices.
  
  

Qualifications and Job Requirements:

• Bachelor’s degree is required.
• 3+ years of demonstrated experience successfully working on software development projects (Developer, Project Manager, Architect, DevOps Engineer); OR 3+ years of experience successfully recruiting for Developers in tech companies or start-ups (Top Tier).
• 3+ years of demonstrated experience successfully leading and synthesizing remote client sales or consultative interviews, managing international clients, or running your own company is preferred.
• Experience in scoping and preparing project proposals, with the ability to understand an ambiguous business need and translate it into requirements and responsibilities.
• Effectively determines capabilities and deliverables required to solve technical problems.
• Excellent written and verbal communication, relationship development, and emotional intelligence skills to manage client relationships, excelling at active listening, negotiation and closing.
• Seamlessly communicates across all channels including phone, Zoom, email, and Slack.
• Builds trust and instant rapport with clients and talent alike.
• Strong attention to detail, excellent time management skills, commitment to continuous improvement, and adaptability.
• Adheres to tight deadlines and thrives under pressure.
• Strong strategic thinking skills.
• Entrepreneurial mindset, a self-starter who can execute with limited guidance.
• Ability to work in a fast-paced, rapidly growing company and handle a wide variety of challenges, deadlines, and a diverse array of contacts.
• You must be a world-class individual contributor to thrive at Toptal. You will not be here just to tell other people what to do.
  
  

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