OFICIAL DE RECURSOS HUMANOS
El/la Oficial de Recursos Humanos asegura los procesos del área de RRHH para la operación Caribe: Selección, inducción, capacitación, y nómina, así como gestionar servicios y beneficios el mismo, a fin de que la Organización cuente con personal motivado y orientado a las demandas organizacionales; de a acuerdo a principios y lineamientos de HIAS. El/la oficial cubrirá las necesidades del área para la operación Caribe, en específico para las operaciones en Aruba y la Republica Dominicana.
Funciones Esenciales:
• Desarrolla procesos de reclutamiento y selección de personal de acuerdo con requerimientos de las diferentes áreas y en acorde a los perfiles de cargos establecidos.
• Coordina y gestiona los procesos de recursos humanos para la operación de Aruba de manera remota desde la República Dominicana, asegurando la implementación efectiva de políticas y procedimientos organizacionales, así como una comunicación fluida entre ambas operaciones.
• Revisa y actualiza las descripciones de puesto, organigrama, así como los posibles cambios de estructura que beneficien las necesidades actuales y futuras.
• Gestionar los procesos de contratación, desde la solicitud de documentos al personal, la preparación de contratos de trabajo y documentos propios de la legislación laboral de cada país, manteniendo la base de datos del personal y los archivos actualizados y completos. Asimismo, realiza la solicitud a TI de creación de correo y permisos.
• Ingresa la información de los colaboradores a los sistemas de HIAS, manteniendo actualizada toda la información de los colaboradores, tanto online como física, de ser necesario.
• Dar soporte a los colaboradores en lo relacionado con el llenado del control de tiempo (Replicon) y mantener actualizado el registro de vacaciones y ausencias de los empleados.
• Preparar mensualmente los archivos con la información solicitada por las instituciones laborales de los países y los reportes de HR solicitados por HQ.
• Gestionar las altas y actualizaciones de los seguros médicos correspondientes (si hubiera) para resguardar la seguridad del personal de ambas localidades.
• Coordina los programas de inducción y capacitación de nuevos/as colaboradores/as, de acuerdo con los requerimientos organizacionales.
• Elabora mes a mes el control de las novedades de nómina, junto al sistema de distribución de las horas de trabajo, y realiza el proceso completo de pre-nómina asegurando el pago oportuno y correcto, en estrecha coordinación con los responsables de cada operación.
• Administra los canales de comunicación existentes y relacionados con RRHH para el personal en ambas localidades, de acuerdo con los lineamientos de la organización y las indicaciones del Director de país.
• Coordinación con la Gerencia de Finanzas (Aruba) y Especialista de Finanzas (Republica Dominicana) en temas que requieren un abordaje conjunto y participación en reuniones de planificación, presupuesto y definición de metas de la organización, junto con el equipo de liderazgo de ambas operaciones.
• Brinda soporte en el desarrollo y seguimiento del proceso de evaluación de desempeño del personal, guiado por el procedimiento estipulado por el equipo regional/global de RRHH en HIAS HQ.
• Brinda soporte a la dirección país en los casos de relaciones laborales que surjan en ambas operaciones, bajo la guía del equipo regional de RRHH en HIAS HQ y/o del área legal de HIAS HQ.
• Diseña y ejecuta el plan de Bienestar anual para las operaciones, incluyendo campañas de salud y chequeos médicos ocupacionales del personal (según necesario).
• Las demás asignadas por el/la supervisor/a en el cumplimiento del objetivo del cargo.
Cualificaciones y Requerimientos:
• Título profesional en Psicología Organizacional, Administración de Recursos Humanos o carreras afines al cargo.
• Experiencia de mínimo 2 años desarrollando procesos de Generalista de Recursos Humanos y gestión de Bienestar de Personal.
• Conocimientos en Ley laboral vigente en República Dominicana y/o en otros contextos en la región.
• Fluidez en idiomas español e inglés
• Experiencia en el registro y manejo de información de RRHH
• Manejo de plataformas en línea para pagos de nómina y/o cargas de horas de trabajo
• Análisis de información.
• Disponibilidad para viajes esporádicos a nivel regional.
• COMPETENCIAS:
• Estar alineado/a los valores HIAS: Acogimiento, Resiliencia, Justicia, Empatía
• Comunicación efectiva (oral y escrita)
• Iniciativa y asertividad en sus relaciones laborales
• Orientación a resultados sin perder el análisis de las situaciones.
• Habilidades para el trabajo en equipo
• Experiencia de trabajo en entornos cambiantes y de poca estructura.
Declaración
Esta descripción de puesto intenta, de manera general, describir la naturaleza y nivel de trabajo que debe ser desempeñado. Por lo que puede no ser una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, metas, habilidades requeridas, o la ubicación y alcance permanente del trabajo. La ubicación de la posición puede estar sujeta a cambios en base a necesidades programáticas.
La flexibilidad es esencial en el desarrollo y crecimiento de la organización. El/La candidato ideal deberá sentirse cómodo en un ambiente de trabajo cambiante con fechas de entrega cruciales. Todos los miembros del equipo pudieran ser requeridos de cumplir tareas fuera de su jornada regular como parte de las necesidades del puesto.
Todas nuestras posiciones, pueden necesitar la disponibilidad de viajar, incluso a terrenos en condiciones que pueden ser inseguras, en caso sea requerido; esto incluyendo aquellas posiciones que no viajan típicamente que pueden ser desplazadas para la respuesta a emergencias.
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AUXILIAR DE RECURSOS HUMANOS
Samana Group es una destacada empresa de servicios inmobiliarios y terrateniente especializada en el desarrollo de una ciudad privada en la península de Samaná, en la República Dominicana. Con un enfoque en la planificación maestra urbana innovadora, el diseño de estilo de vida y la infraestructura de calidad, nuestros proyectos ofrecen lujo asequible y sostenibilidad en un entorno natural prístino.
Descripción del puesto
Se trata de un puesto a tiempo completo en Samaná para un Auxiliar de Recursos Humanos. El rol implica manejar las tareas diarias de recursos humanos y apoyar las iniciativas de RRHH dentro de la organización.
Requisitos
INGLÉS INTERMEDIO-AVANZADO
Experiencia en recursos humanos en empresas de construcción, despachos de arquitectos etc.
Conocimiento de las políticas y procedimientos de RRHH
Fuertes habilidades de comunicación e interpersonales
Capacidad para mantener la confidencialidad y manejar información sensible
Capacidad de organización y atención al detalle
Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
1-3 años de experiencia
Radicar en la peninsula de Samaná
ANALISTA DE CAPACITACIÓN
Objetivo del puesto:
- Desarrollar programa de capacitación para colaboradores de todas las áreas de la empresa.
- Dar seguimiento a los programas especiales para calificación de los colaboradores.
- Coordinar las capacitaciones externas e internas con los jefes de áreas.
ASISTENTE DE LOGISTICA
Garantizar la gestión de la logística de transportes, y bodegas, que se requiere para el traslado, reguardo y distribución de mercancías; y el control de servicio subcontratado de transporte; asimismo coordinar con la administración los mantenimientos preventivos y correctivos de la flota de vehículos propios de la empresa, para asegurar el buen funcionamiento. Igualmente controlar la atención en bodegas; el estado y orden de las mismas.
GERENTE DE RECURSOS HUMANOS
- Formación académica: Título universitario en Psicología, Administración de Empresas o carreras afines.
- Experiencia mínima de 4 años en posiciones similares.
- Conocimientos intermedios en el Paquete Office y sistemas computarizados avanzados.
- Idiomas Español, inglés intermedio, creole básico y francés intermedio.
- Conocimientos del código laboral Haitiano (Avanzado) y Dominicano (Avanzado).
- Manejo de reportes y métricas.
- Habilidades para gestión de personal, resolución de problemas, toma de decisiones y trabajo bajo presión.
SR. TRAINING AND QUALITY MANAGER
The Sr. Manager Training & Quality is responsible for the overall direction, coordination and evaluation of the Training and Quality functions for assigned clients / programs, supervising junior managers. Develop comprehensive processes with appropriate linkages to organizational and operational efficiencies, effectiveness and contributing to business scorecard outcomes. Ensure compliance to client Training and Quality measures and sales/service performance and manage overall operation of Training and Quality Teams across multiple verticals, clients with programs across multiple sites or geographies within those verticals.
- Essential day-to-day job duties and responsibilities will include:
- Manage a team of Training and Quality Managers and comply with the verticals of investigators, Finance, Retail, Healthcare and Technology teams.
- Take a role in the quality function for Operations (OPS) working closely with Training and other stakeholders.
- Data Mining / re-audits for quality metrics, create team level reports and share outlier analysis with Operations (Ops) team.
- Perform analytical deep dives based on data mining to develop interpretive insights; conduct trending analysis to identify performance gaps, highlight strengths, and provide recommended corrective actions.
- Work closely with Ops team to identify tool / language barriers which are impacting associate and customer experience.
- Prepare coaching content for associates in case of new product / process launches and promotions.
- Support new product development and/or design changes in coordination with management, project leaders, & project team.
- Position will participate in audits, Calibrations, R&R sessions,
- Problem Solving and Root cause analysis as daily basis.
