¡Únete al Programa Trainee de Grupo Hycsa!
Nos destacamos en el sector de la construcción con más de 26 años de experiencia, liderando proyectos a nivel nacional y en Latinoamérica. Buscamos jóvenes egresados en Ingeniería Civil, Arquitectura, o afín, apasionados por crecer en la industria de la construcción.
¿Qué necesitas para ser parte?
¿Qué te ofrecemos?
Si estás interesado, ¡postúlate o envía tu CV actualizado junto con carta de presentación a reclutamiento.rh@grupohycsa.mx!
Funciones principal:
Elaborar diagnósticos y asegurar reparaciones eficientes, garantizando la integridad del equipo,
Buscamos personal que labore desde casa para las siguientes áreas:
Atención al cliente:
Un/a agente para la atención al cliente de todas las áreas de la empresa. Encargado de comunicación con los clientes y solución de conflictos.
Requisitos:
-Experiencia en atención al cliente/ Call center.
-Habilidades de negociación y comunicacionales.
-Organizado y responsable.
-Conocimientos en técnicas de resolución de conflictos.
-Español (indispensable), Inglés (Intermedio)
-Manejo intermedio del paquete office, herramientas de google y las redes sociales.
Responsable de área:
Un/a responsable de área para nuestros alojamientos turísticos en Madrid. Su misión será garantizar el cumplimiento de los controles, la calidad y el orden, coordinar y supervisar al equipo de atencion al cliente , limpieza y mantenimiento, atender y resolver las incidencias de los clientes y gestionar el stock de material y suministros.
Requisitos:
• Experiencia mínima de 6 meses como responsable de área de preferencia en alojamientos turísticos o hoteles.
• Habilidad para liderar y comunicarse con el equipo de trabajo y los clientes.
• Capacidad para trabajar bajo presión, organizar el tiempo y resolver problemas.
• Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo.
• Disponibilidad horaria.
• Idioma imprescindible: Español. Se valorará el conocimiento de otros idiomas como inglés o francés o cualquier otro idioma.
• Manejo de aplicaciones informáticas y redes sociales.
Gestión de control:
Un/a gestor/a para control de los servicios prestados a nuestros clientes ofrecidos para la empresa. Debe comunicarse con clientes, gestionar procesos, resolver conflictos y documentar las actividades.
Requisitos:
-Experiencia mínima de 6 meses como asistente/auxiliar Administrativo o en Control de Calidad.
-Habilidad organizacional, resolución de conflictos y comunicacionales.
-Tolerancia al estres y trabajo bajo presión.
-Excelente aptitup númerica.
-Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo.
-Disponibilidad horaria.
-Español (Indispensable), Inglés (opcional)
-Conocimiento en paquete office, herramientas de Google y redes sociales.
Vendedor en Amazon:
Un/a vendedor/ra en la plataforma de Amazon. Encargado de buscar productos, comunicarse con proveedores, anunciar los productos en Amazon, gestionar las ventas, las publicidades y realizar las actividades pertinentes del área.
Requisitos:
-Experiencia en Ventas.
-Habilidades en investigación, negociación y atención al cliente.
-Excelente gramática y dicción.
-Disponibilidad para trabajar de Lunes a Domingo.
-Disponibilidad horaria.
-Español e Inglés indispensables.
-Conocimiento en paquete office, herramientas de google, RRSS y Amazon Seller.
Agente de Comercial:
Un/a agente para el comercial de la empresa. Encargado de comunicarse con posibles clientes, realizar ventas de los servicios, atención al cliente, creación de propuestas de servicios, estudios de mercados y seguimiento de las oportunidades.
Requisitos:
-Experiencia como administrador/ Call center, Analista administrativo.
-Experiencia en la elaboración de presupuesto y estudio de mercado.
-Habilidades de negociación, planificación, contables y comunicacionales.
-Excelente aptitup númerica y conocimiento del mundo de los negocios.
-Disponibilidad para trabajar de Lunes a Viernes.
-Disponibilidad horaria.
-Español (Indispensable), Inglés (opcional)
-Manejo intermedio a avanzado del paquete office, herramientas de google y las RRSS.
¡Si estas interesado en algunos de los puesto, postulate!
Objetivo del puesto:
- Desarrollar programa de capacitación para colaboradores de todas las áreas de la empresa.
- Dar seguimiento a los programas especiales para calificación de los colaboradores.
- Coordinar las capacitaciones externas e internas con los jefes de áreas.
Realizar las transacciones solicitadas por los clientes del Banco de acuerdo a directrices del superior inmediato, normas y procedimientos establecidos, para brindar un servicio eficiente.
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO:
Encargado de realizar Auditorias internas administrativas y financieras contempladas en el plan anual de trabajo, para las empresas del Grupo, tanto nacionales como regionales, incluyendo auditorias especiales y apoyo en el levantamiento de inventarios en Centro de Distribución.
Requisitos:
Tecnico HFC, Realizar instalaciones, reparacion o mantenimiento de servicios de internet clabe y tefeleno, a clientes es sus hogares y empresas.
Objetivo del puesto:
Apoyar en Logística de importación.
Apoyar a los procesos en la gestión de compras de los recursos necesarios y para su funcionamiento.
Negociación con proveedores.
Elaboración de órdenes de compra.
Elaboración de reportes.
Solicitud y programación de pagos a proveedores.
Garantizar la gestión de la logística de transportes, y bodegas, que se requiere para el traslado, reguardo y distribución de mercancías; y el control de servicio subcontratado de transporte; asimismo coordinar con la administración los mantenimientos preventivos y correctivos de la flota de vehículos propios de la empresa, para asegurar el buen funcionamiento. Igualmente controlar la atención en bodegas; el estado y orden de las mismas.
Generar el material audiovisual que se requiere dependiendo de las necesidades de la institución.
Funciones:
- Edición de Video (videos promocionales, redes sociales, after movies, tutoriales, etc).
- Animación (logos, textos, tutoriales, motion graphics, 2D).
- Edición de sonido (musicalización de videos promocionales, redes sociales, tutoriales, after movies, etc.)
- Grabación de video
- Asesoría para propuestas audiovisuales (dar ideas creativas, asesoría para realización de videos promocionales, videos de redes sociales)
Gestionar y dar seguimiento a la actualización de avalúos, con el fin de garantizar el cumplimiento de lo establecido en la regulación vigente, los procedimiento internos de BDF, hasta su culminación en la actualización de datos en el core bancario para el envió de información confiable y consistente al regulador.
**Se requiere vehículo**
Ejecutar, verificar y controlar las operaciones en la Sucursal asignada, dando seguimiento para que se cumplan con las normas y procedimientos establecidos por el Banco y entes Reguladores.
Atender oportunamente las gestiones o reclamos solicitadas por los clientes conforme las políticas y procedimientos a fin de garantizar las aclaraciones requeridas para la satisfacción de los mismos.
Cumplir con los Planes de Retención y Mantenimiento de Cuentas, así como, la colocación de sub productos relacionados a la tarjeta de crédito.
Garantizar la Activación de Cuentas Mercadeables que no Facturan.
-Atención directa a clientes.
-Planificar, organizar, priorizar y delegar las tareas para garantizar la calidad de servicio ofrecida al cliente.
-Coordinar proyectos e iniciativas vinculadas a la atención al cliente.
-Seguimiento de las operaciones diarias del equipo.
Misión del cargo:
Diseñar e implementar soluciones simples de manera proactiva, que permitan la automatización y digitalización de los procesos, permitiendo brindar un servicio con base en el valor del Afiliado/a, Intermediarios y empresas PDSS, contribuyendo con esto al logro de las metas de rentabilidad establecidas por la empresa.
Requisitos:
-Grado universitario en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o áreas afines.
-Mínimo 2 años de experiencia en análisis de procesos de calidad y coordinación de equipos de mejora.
-Manejo avanzado del paquete Office.
-Manejo de Power BI (Preferible)
-Manejo intermedio de Visio u otras herramientas de diseño de procesos.
-Análisis estadístico y proyecciones de datos.
-Optimización de procesos.
Competencias requeridas:
Ágil, basado/a en resultados, centrado/a en el cliente, apertura al cambio, pensamiento digital y orientación al negocio.
Se requiere personal proactivo, para realizar actividades contable básicas y registros en el Sistema Peachtree.
Requisitos:
- Tener conocimientos contables básicos
- Deber Haber trabajado con el Sistema Peachtree.
- Ser responsable, puntual, comprometido.
- En la Hojas de Vida deben estar reflejados foto reciente y los tres ultimos empleos, con numero telefonico, persona contacto.