Soluciones Integrales de Empleo y Reclutamiento , regístrate y encuentra un trabajo ideal

Brindar soporte administrativo y operativo al área comercial y administrativa, asegurando orden, seguimiento y precisión documental en cotizaciones, órdenes de trabajo y cobros, así como una atención eficiente, cordial y clara para la cartera activa.

Requisitos

Experiencia en habilidad de atención al cliente vía telefónica y en persona, asistencia a Gerencia Comercial, elaboración de cotizaciones, seguimientos, manejo de redes sociales, apoyo en facturación y despacho de productos, revisión y reportería.

Estudiante Universitaria

Edad 23 a 30 años

Experiencia de 2 años en Servicio al Cliente, administración, ventas, comercial, mínimo

Persona con energía, control organizativo, dinámica, creativa, conocimiento digital

Ofrecemos

Salario Q.5,000.00

Bonificación por cumplimiento de meta de equipo

Prestaciones de Ley

Horario de Lunes a Viernes de 7:00 am a 16.00 horas

Flexibilidad de desempeño laboral

Oportunidad de crecimiento

Estamos buscando un Asistente de Fundación para unirse a nuestro equipo. En esta posición, serás responsable de apoyar en la gestión y administración de las actividades de la fundación, colaborando en la planificación, ejecución y evaluación de proyectos sociales. Tu papel será crucial para asegurar que nuestras iniciativas cumplan con los objetivos establecidos y para fortalecer nuestra presencia en la educación, comunidad y medio ambiente.

Entre tus responsabilidades principales se incluyen la coordinación de eventos, la gestión de relaciones con socios y patrocinadores, el mantenimiento de registros y documentación necesaria, y el apoyo en la elaboración de informes y presupuestos. Además, serás el enlace entre la fundación y las organizaciones externas, asegurando una comunicación efectiva y una colaboración fluida.

Se requiere una persona proactiva, con Profesorado en Educación Primaria o a fin, con habilidades organizativas sólidas y una actitud comprometida con el trabajo social. Experiencia previa en roles similares es un plus, aunque no es indispensable.

¡Únete a nosotros!

Descripción General del Puesto:

Es responsable de realizar las solicitudes de artes y cotizaciones a proveedores garantizando los mejores precios y efectividad de tiempo de entrega de los materiales solicitados por las áreas de Mercadeo, Ventas y Trade Marketing de Nicaragua y Centroamérica, cumpliendo el presupuesto asignado en cada zona del país; cumpliendo con las normas de higiene y seguridad conforme a las políticas y procedimientos establecidos por el área.

Responsabilidades Clave:

Recibir solicitudes de arte de los coordinadores de Mercadeo, Ventas y Trade Marketing de cada zona.

Realizar cotización con proveedores sobre los materiales requeridos por las áreas.

Mantener constante comunicación y coordinación con el área de Diseño, sobre las actividades de las áreas de Mercadeo, Ventas y Trade Marketing.

Revisar la ortografía y redacción de la comunicación y diseño, según los lineamientos de la marca, antes de enviarla al cliente.

Recibir la aprobación y cambios en los artes para remitirlo al área de Diseño.

Gestionar el envío de artes o cambios de los materiales al proveedor.

Garantizar una alta calidad de servicio a los clientes bajo su responsabilidad.

Requerimientos y habilidades:

Graduado universitario de Mercadeo, Administración de Empresas, o carreras afines.

Experiencia laboral mínima de 2 años en puestos similares, preferiblemente en agencias de publicidad, con sólida trayectoria en la gestión de proveedores para asegurar el estricto cumplimiento de cronogramas, la calidad de los materiales y entrega oportuna de artes finales y otros entregables.

Manejo intermedio de Excel.

Alta capacidad de negociación.

Excelentes habilidades de redacción y ortografía.

Habilidad de organización, con un enfoque en mantener un entorno de trabajo estructurado y ordenado, orientación al detalle.

Facilidad para comunicarse con todos los niveles de la organización, asegurando que todas las personas involucradas comprendan en su totalidad la asignación requerida.

📣 ¡Estamos contratando!

Vacante Temporal – Asistente de Encuesta (1 mes)

📍 San Salvador, Nejapa - La Constancia

En La Constancia, empresa líder de consumo masivo, estamos en búsqueda de un Asistente de Encuesta para apoyar un proyecto temporal. Buscamos personas responsables, orientadas al servicio y con excelente actitud para interactuar con participantes durante la jornada de encuestas.

📝 Responsabilidades principales

• Coordinar y facilitar la aplicación de encuestas.
• Guiar a los participantes en el uso de la plataforma o herramienta asignada.
• Resolver dudas básicas sobre el proceso de respuesta.
• Llevar el registro de encuestas completadas por turno.
• Asegurar el flujo adecuado de participantes y cumplimiento de tiempos.
• Reportar incidencias o dificultades al supervisor del proyecto.
• Mantener la confidencialidad de la información recopilada.

🎓 Requisitos

• Educación: Licenciatura o estudios en curso en Psicología, Trabajo Social, Humanidades, Recursos Humanos o carreras afines.
• Experiencia: Deseable experiencia en atención al cliente, encuestas, apoyo administrativo o roles similares (no obligatorio).
• Habilidades:
• Manejo de herramientas informáticas
• Buen trato y manejo de personas
• Comunicación clara y efectiva
• Puntualidad, responsabilidad y proactividad
• Adaptabilidad

📩 ¿Interesado(a) en aplicar?

Postúlate directamente enviando tu información a través de esta publicación.

¡Estamos emocionados por conocer tu talento!

Si deseas empezar tu carrera laboral, tienes una excelente actitud y ganas de crecer, esta es tu oportunidad

Perfil

Estudios universitarios a nivel de egresado(a) o recién graduado

Perfil junior con ganas de crecer rápido.

Creativa, proactiva, detallista y orientada a resultados.

Disfruta trabajar con orden, energía y buena actitud.

Quiere una oportunidad para demostrar talento y compromiso.

Lunes a viernes, colonia Escalón

500 a 600 USD

Objetivo Del Puesto

Brindar apoyo operativo y administrativo en la planificación, coordinación y ejecución de actividades formativas, asegurando que todos los eventos de capacitación se desarrollen de manera eficiente, oportuna y con altos estándares de calidad, incluyendo la gestión de recursos, materiales, asistencia técnica y logística de participantes e instructores.

Educación: De Preferencia,

Pasante o graduado universitario en Administración de Empresas, Pedagogía, Ciencias de la Educación o carreras afines.

Cursos o talleres en gestión de eventos, logística operativa, atención al cliente o herramientas de productividad.

Experiencias: De Preferencia,

1 a 2 años de experiencia en puestos administrativos, de asistencia logística o coordinación de eventos (de preferencia en el sector educativo o de formación)

Experiencia en organización de talleres, seminarios, capacitaciones o eventos corporativos.

Deseable manejo de herramientas digitales como Zoom, Teams, formularios en línea, listas de asistencia y sistemas de gestión de capacitación (LMS).

Habilidades Complementarias: De Preferencia,

Servicio al cliente

Conocimiento de la Norma ISO 9001:2015 (deseable)

Habilidades

Organización, planificación y atención al detalle

Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir plazos

Buen trato interpersonal y vocación de servicio

Resolución de problemas prácticos en campo

Comunicación clara y efectiva

Dominio básico de herramientas ofimáticas (Word, Excel, presentaciones, correo electrónico)

Disposición para trabajo en campo y movilización cuando se requiera

Nota: De preferencia debe poseer licencia vigente de conducción de vehículos livianos.

¿Y si no nos centráramos en quién eres ahora, sino en quién podrías llegar a ser?

Aquí, en EY, tendrás la oportunidad de construir una experiencia verdaderamente excepcional. Te capacitaremos con la última tecnología, te rodearemos de equipos de alto rendimiento y te proporcionaremos la escala global y la cultura diversa e inclusiva que necesitas para descubrir todo tu potencial. A través de nuestros programas de entrenamiento y formación, desarrollarás las habilidades que necesitas para seguir siendo relevante hoy y en el futuro - todo mientras construyes una red de colegas, mentores y líderes que estarán en el viaje contigo en EY y más allá.

La experiencia excepcional de EY. Es tuya para construirla.

La oportunidad

Serás parte de un equipo global en crecimiento, en donde fungirás como punto de contacto clave para un amplio rango de clientes y colegas. Ésta es una gran oportunidad para formar equipos multidisciplinarios en cambio, recibirás mucho apoyo diseñado de acuerdo con tu experiencia y habilidades personales. EY es un lugar dinámico para mejorar no sólo tus conocimientos técnicos sobre impuestos, sino también tu liderazgo profesional y visión de negocios. Nuestro enfoque líder en el mercado combina amplia experiencia en materia de cumplimiento y contabilidad local, en más de 120 países, con procesos de cumplimiento global y contabilidad fiscal estándar.

Lo que buscamos

• Tienes una mentalidad ágil y orientada al crecimiento. Lo que sabes es importante. Pero la mentalidad adecuada es igual de importante para determinar el éxito. Buscamos personas que sean innovadoras, que puedan trabajar de forma ágil y que sigan el ritmo de un mundo que cambia rápidamente.
• Son curiosos y tienen un propósito. Buscamos personas que vean oportunidades en lugar de retos, que se hagan mejores preguntas para buscar mejores respuestas que construyan un mundo laboral mejor.
• Eres inclusivo. Buscamos personas que busquen y acepten perspectivas diversas, que valoren las diferencias y trabajen en equipo de forma inclusiva para crear seguridad y confianza.

Cualificaciones:

• Formación: Mínimo bachillerato universitario en el área de Informática o Computación
• Experiencia: 1 año de experiencia profesional en el desarrollo e implementación de bases de datos.
• 1 años de experiencia en la elaboración de términos de referencia para la compra masiva de equipos de cómputo.
• Conocimiento de Idiomas: Deseable inglés conversacional
• Conocimiento de sistemas: Conocimientos en desarrollo de sistemas web: portales cautivos, administración de contenidos, gestión de usuarios, gestión de base de datos. Plus: Sistemas de análisis de datos, Power BI, Python
• Habilidades Blandas: Trabajo en equipo

Qué hay para ti

• Acelere sus capacidades técnicas y sus habilidades de liderazgo transformador con cursos y programas de desarrollo orientados al futuro.
• Amplíe sus horizontes trabajando en equipos altamente integrados en todo el mundo y colabore con personas de diversos orígenes, tanto profesional como culturalmente.
• Saca lo mejor de ti mismo con una inversión continua en tu bienestar personal y en el desarrollo de tu carrera.
• Desarrolla tu propio propósito personal y ayúdanos a crear un efecto dominó positivo en nuestros equipos, nuestro negocio, los clientes y la sociedad, construyendo juntos un mundo laboral mejor.

Descripción General:

Es responsable de ejecutar los procesos administrativos del área, aplicando las normas y procedimientos definidos, elaborando la documentación necesaria, atendiendo las necesidades de su área en términos de materiales y/o equipos de oficina, monitoreando el presupuesto y el gasto real reflejado en el sistema, y realizando seguimiento a envíos de los diferentes proveedores, a fin de lograr resultados oportunos y garantizar la prestación efectiva de asistencia ante cualquier necesidad del jefe inmediato, cumpliendo con las normas de higiene y seguridad conforme a las políticas y procedimientos establecidos por el área.

Responsabilidades Clave:

Atender llamadas, correo electrónico, correspondencia impresa, solicitudes de servicios según procedimientos operativos de Infraestructura, garantizando que el jefe inmediato esté enterado.

Tramitar requisas (física o electrónica) de diferentes tipos (materiales, transporte, orden se salida, pedidos, etc.), según el área de trabajo, para ser dirigidas a la gerencia correspondiente y ser aprobada por el responsable.

Recibir a clientes y/o personal visitante con el fin de garantizar un servicio de calidad.

Administrar la caja chica según el área de trabajo, efectuando desembolsos con los debidos soportes, elaborando reportes, solicitud de cheques o informes de gastos, presupuestos o información de viáticos.

Gestionar toda la documentación de gastos y reembolsos del personal del área, asegurándose que los documentos de soportes cumplen con la política establecida.

Administrar el presupuesto de gastos de su área.

Mantener actualizado el inventario de materiales y equipos de oficina del área de trabajo.

Suministrar o brinda información (reclamos, incidencias, pedido, salida y disponibilidad de materiales, etc.) a las deferentes gerencias según el área que corresponda, con el fin de atender a las misma la información solicitada.

Apoyar logísticamente las necesidades de su área en todo momento que sea requerido.

Solicitar cotizaciones de materiales y equipos de oficina en casos necesarios.

Habilidades y Requerimientos:

Licencia de conducir vigente categoria 3 (Indispensable).

Graduados Universitarios de las carreras de Lic. en Administración, Ingeniería Industrial, Sistema ó carreras afines.

Manejo de Excel intermedio.

Experiencia de un año trabajando en puestos similares en la industria de consumo masivo.

Experiencia comprobable en la administración de caja chica, incluyendo el manejo de desembolsos, la elaboración de reportes de gastos y la gestión de reembolsos.

Excelentes habilidades de comunicación.

• Estudiante de Licenciatura de Psicología-Administración u otra carrera afín.
• Excel Intermedio.
• Experiencia en área de nómina, recursos humanos.
• Manejo de idioma inglés
• Manejo de Sistema ERP Softland
• Trabajo en equipo
• Adaptabilidad a nuevos proyectos
• Comunicación asertiva y resolución de problemas
• Efectividad en los procesos

Asistente de Arquitectura / Modelador BIM

Ofrecemos puesto de modelador BIM / Visualizador para diseño y desarrollo de planos de proyectos tipo residencial para clientes internacionales.

Requisitos para el puesto:

• Experiencia de al menos 2 años de trabajo en entorno y flujos de trabajo BIM
• Experiencia en coordinación de modelo arquitectónico con grupos de ingenierías
• Experiencia en uso de Graphisoft Archicad preferible
• Disponibilidad para entrenamiento y capacitación en herramientas BIM y Renderizado
• Manejo del idioma inglés preferible para efectiva capacitación en línea y preparación de presentaciones para clientes internacionales
• Persona con estudios de arquitectura y/o estudios técnicos en modelado BIM

Interesados, favor ingresar su información en el siguiente enlace:

https://app.startinfinity.com/form/PgAWHFkNGhQ

Deben llenar la información solicitada de forma completa. Aquellos candidatos que no indiquen su aspiración salarial no serán considerados para el puesto.

Objetivo del puesto Prestar apoyo administrativo diario en materia de gestión del talento humano, incluyendo asistencia en la contratación del personal, orientación de los nuevos empleados y la separación del personal de conformidad con las políticas y procedimientos de Jhpiego.

Responsibilities Programática

• Brindar un servicio integral en materia de recursos humanos a los directivos, empleados y personal externo.
• Dar apoyo administrativo en la contratación de personal del proyecto, incluido el proceso de verificación de referencias, coordinación de entrevistas, verificación de expediente, administración de contratos de empleo y procesamiento de licencias y suspensiones del personal.
• Mantener los archivos personales y sistemas de archivo, electrónicos y físicos; de acuerdo con la normativa de Jhpiego y lo requerido por el Ministerio de Trabajo.
• Producir de documentos estándar y correspondencia de rutina, mediante el envío diario de correos, copias, escaneo, recopilación y distribución sistemáticas y coordinadas de correspondencia interna y gestión de documentos
• Asistir en mantenimiento de los registros electrónicos de los empleados, incluido el registro en sistemas internos de RH, MINTRAB, IGSS e ISR.
• Asistir en la organización y administración de eventos relacionados con el personal;
• Establecer el calendario de reuniones solicitado por el equipo de Recursos Humanos y tomar actas.
• Cumplimiento de las Políticas de Salud y Seguridad, reportando cualquier asunto de interés a los Representantes o al gerente de línea.

Otras atribuciones

• Que le sean requeridas por el Gerente de Recursos Humanos.
• Mantener una comunicación eficaz y respetuosa con todos los miembros del equipo, fomentando un entorno cordial y colaborativo.
• Informar de cualquier imprevisto o situación de riesgo dentro del proyecto o que pudiera afectarlo.
• Otras atribuciones que le sean asignadas.

Required Qualifications

• Estudios universitarios de Psicología Industrial, o Gestión de Recursos Humanos o campo relacionado.
• 1-2 años de experiencia laboral relevante en recursos humanos como asistente.
• Habilidades informáticas, incluyendo experiencia práctica demostrada con MS Word, MS Power Point y MS Excel.
• Experiencia brindado capacitaciones y talleres.
• Capacidad para trabajar independientemente en las tareas asignadas, así como para aceptar la dirección en determinadas tareas.
• Capacidad para gestionar múltiples prioridades y completar tareas con supervisión limitada.
• Disponibilidad para trabajar en oficina Guatemala y disponibilidad para viajar hacia las oficinas de campo cuando sea requerido.
• Conocimiento de inglés nivel intermedio (deseable)
• Esta posición esta sujeta a la disponibilidad de fondos del donante y el número total de personal a contratar. Tiempo de contrato 6 meses, con posibilidad de extensión.

Responsabilidades

Buscamos Asistente de Proyectos para apoyar en la ejecución de estudios de mercado, con énfasis en elaboración de reportes en PowerPoint, tablas y seguimiento en Excel y levantamiento de información.

El rol está dirigido a profesionales en sus primeros años laborales que deseen aprender y desarrollar habilidades prácticas en la gestión de proyectos reales, con oportunidad de crecimiento conforme a su desempeño.

Requisitos

De Managua

Estudiante o egresado de mercadeo

Dominio de Excel y PowerPoint

Buena ortografía

Responsable

Orientado a lograr resultados

Cumplimiento de instrucciones

Sobre la compañía: Nexo Técnico es una compañía de ingeniería y construcción especializada en soluciones a problemas estructurales y geotécnicos con más de 18 años en el mercado. En la actualidad, nos encontramos en proceso de crecimiento y desarrollo, por lo que constantemente buscamos expandir nuestro equipo con personas dinámicas, innovadoras y team players en búsqueda de nuevas experiencias y retos profesionales.

Tus Responsabilidades Principales: Empujando Hacia la Excelencia

• Soporte en Campo: Realizar visitas a proyectos para la documentación y recolección de datos (fotos, notas, mediciones) siguiendo las instrucciones del equipo de ingeniería.
• Organización de Información: Asistir en el procesamiento y organización de la data recolectada en campo (crear tablas, reportes fotográficos, organizar archivos) para facilitar el análisis del ingeniero.
• Apoyo en Reportes: Colaborar en la preparación y formato de informes técnicos y propuestas (manejo de formato, compilación de anexos, revisión básica).
• Asistencia al Equipo de Ingeniería: Apoyar en la coordinación del calendario del departamento, seguimiento a tareas y servir como un enlace profesional con los clientes.
• Uso de Tecnología: Ser una persona "tech-savvy" con la curiosidad de aprender y aplicar nuevas herramientas (incluyendo software de gestión e IA) para mejorar la eficiencia del equipo.
• Logística de Proyectos: Apoyar en la coordinación y logística de visitas de campo, incluyendo inspecciones y proyectos de exploraciones.

Lo que Buscamos en Ti: Un(a) Profesional "Siempre Pa’lante"

• Formación Académica: Estudiante activo (en curso) de Bachillerato o Grado Técnico en Ingeniería Civil, Construcción, Delineante (Dibujo) o un campo relacionado.
• Destreza Tecnológica (Tech-Savvy): Facilidad para aprender y manejar herramientas digitales (Google Workspace, apps móviles). No necesitas ser un experto, pero sí tener la curiosidad y la disposición para aprender rápido nuestro software.
• Habilidades Técnicas: Familiaridad con la lectura e interpretación de planos de construcción. No se requiere nivel experto, solo la capacidad de entender lo básico.
• Actitud Proactiva: Demostrar ganas de "Echar el Resto" , con un alto sentido de responsabilidad, organización y atención al detalle.
• Profesionalismo: Buena presentación, habilidades de comunicación y "tacto" para interactuar directamente con clientes.
• Logística: Vehículo propio en buenas condiciones y disponibilidad para viajar a los proyectos a través de Puerto Rico.
• Comunicación: Buenas destrezas de comunicación oral y escrita en español (inglés intermedio es un plus).

Beneficios:

• Licencia de enfermedad.
• Licencia de vacaciones.
• Vacaciones en días feriados oficiales.
• Tiempo libre personal / Personal Time Off (PTO).
• Flexibilidad y equilibrio.
• Reembolso de cubierta de salud.
• Compensación por transporte.
• Estipendio de comunicación.
• Oportunidades de desarrollo y crecimiento.
• Apoyo social y trabajo voluntario en la comunidad.
• Consultoría profesional gratuita para el empleado y su familia inmediata.
• Cultura de colaboración y ambiente positivo, lleno de reconocimiento y gratitud.

Descripción General:

Es responsable de ejecutar los procesos administrativos del área, aplicando las normas y procedimientos definidos, elaborando la documentación necesaria, atendiendo las necesidades de su área en términos de materiales y/o equipos de oficina, monitoreando el presupuesto y el gasto real reflejado en el sistema, y realizando seguimiento a envíos de los diferentes proveedores, a fin de lograr resultados oportunos y garantizar la prestación efectiva de asistencia ante cualquier necesidad del jefe inmediato, cumpliendo con las normas de higiene y seguridad conforme a las políticas y procedimientos establecidos por el área.

Responsabilidades Clave:

Atender llamadas, correo electrónico, correspondencia impresa, solicitudes de servicios según procedimientos operativos de Infraestructura, garantizando que el jefe inmediato esté enterado.

Tramitar requisas (física o electrónica) de diferentes tipos (materiales, transporte, orden se salida, pedidos, etc.), según el área de trabajo, para ser dirigidas a la gerencia correspondiente y ser aprobada por el responsable.

Recibir a clientes y/o personal visitante con el fin de garantizar un servicio de calidad.

Administrar la caja chica según el área de trabajo, efectuando desembolsos con los debidos soportes, elaborando reportes, solicitud de cheques o informes de gastos, presupuestos o información de viáticos.

Gestionar toda la documentación de gastos y reembolsos del personal del área, asegurándose que los documentos de soportes cumplen con la política establecida.

Administrar el presupuesto de gastos de su área.

Mantener actualizado el inventario de materiales y equipos de oficina del área de trabajo.

Suministrar o brinda información (reclamos, incidencias, pedido, salida y disponibilidad de materiales, etc.) a las deferentes gerencias según el área que corresponda, con el fin de atender a las misma la información solicitada.

Apoyar logísticamente las necesidades de su área en todo momento que sea requerido.

Solicitar cotizaciones de materiales y equipos de oficina en casos necesarios.

Habilidades y Requerimientos:

Graduados Universitarios de las carreras de Lic. en Administración, Ingeniería Industrial, Sistema ó carreras afines.

Manejo de Excel intermedio.

Experiencia de un año trabajando en puestos similares en la industria de consumo masivo.

Experiencia comprobable en la administración de caja chica, incluyendo el manejo de desembolsos, la elaboración de reportes de gastos y la gestión de reembolsos.

Excelentes habilidades de comunicación.

Objetivo del puesto

Brindar soporte especializado al equipo de Producto en la creación, actualización y gestión de experiencias turísticas dentro de un entorno DMC, asegurando que la oferta sea competitiva, clara y alineada con los estándares de calidad de la compañía, con un uso sólido y constante del sistema Tourplan.

Responsabilidades principales

• Administrar y mantener actualizada la base de datos de proveedores en Tourplan, incluyendo tarifas, contratos, convenios, políticas de pago y cancelación, información bancaria y contactos.
• Crear y configurar nuevos servicios en Tourplan (traslados, tours, villas y experiencias), asegurando correcta carga de tarifas, condiciones y descripciones.
• Brindar soporte operativo y comercial a los equipos de Ventas y Operaciones, garantizando consistencia entre contratos, confirmaciones y tarifas en sistema.
• Elaborar, revisar y cargar descripciones de tours, hoteles y transportes, alineadas con estándares DMC y enfoque comercial.
• Detectar y analizar diferencias entre tarifas contractuales y confirmaciones operativas.
• Apoyar en la elaboración de materiales comerciales y presentaciones por destino.
• Dar seguimiento a proveedores para cotizaciones, contratos y coordinación de detalles logísticos.
• Coordinar y participar en reuniones con proveedores actuales y nuevos para revisión de protocolos y estándares de servicio.
• Realizar visitas de inspección y apoyar en la organización de FAM trips para agentes de viajes o equipos internos.
• Identificar y evaluar nuevos proveedores y experiencias diferenciadas por destino.
• Colaborar en la creación y desarrollo de producto diferenciado alineado con la propuesta de valor de la DMC.

Requisitos

• Técnico o bachiller universitario en Turismo, Administración o carrera afín.
• Experiencia comprobable trabajando en DMC, tour operadores o agencias de viajes (mínimo 1 año).
• Conocimiento práctico del sistema Tourplan (indispensable).
• Conocimiento general de destinos turísticos en Costa Rica y Panamá.
• Inglés intermedio–avanzado (oral y escrito).
• Alta organización, atención al detalle y capacidad para trabajar bajo plazos establecidos.

Únete al equipo de Journey Costa Rica y forma parte de una DMC reconocida por crear experiencias de viaje auténticas y de alto valor. Si te apasiona el desarrollo de producto turístico y disfrutas trabajar en un entorno colaborativo y dinámico, nos encantará conocerte. ¡Postúlate y sé parte de nuestra aventura!

Objetivo

Ejecución de distintos procesos operativos relacionados a las ventas de tarjetas de regalo a clientes corporativos e institucionales (B2B) en el país(es) asignado(s), con el objetivo de contribuir a la metas anuales de venta de la compañía.

¿Qué harás?

1. Atender las solicitudes de TDR (Tarjetas de regalo) B2B ya aprobadas siguiendo el proceso establecido para tal fin incluyendo la emisión de la factura, la preparación, activación de los plásticos y la entrega al cliente corporativo o institucional con el propósito de culminar el proceso de venta de manera exitosa y oportuna.

2. Elaborar el cuadre diario de ventas de TDR B2B utilizando la información de los sistemas disponibles, a través del insumo que genera el sistema de tarjetas de regalo con el objetivo de llevar un control adecuado de la ejecución de las transacciones.

3. Controlar el inventario de los plásticos de las TDR (para B2C y B2B) mediante la revisión continua y el reporte de necesidades de compra al Coordinador de Negocio con el propósito de asegurar niveles adecuados de stock para cumplir la demanda y ofrecer un servicio de calidad.

4. Realizar seguimiento y soporte Postventa a clientes B2B mediante el correo/buzón de soporte y atender y gestionar los casos presentados por clientes relacionados con inconvenientes reportados con el uso de una tarjeta de regalo y alinear junto con su jefatura la forma de proceder para la resolución del caso.

5. Control de vencimiento de contratos de clientes con compras mayores a 200K: acumulados mensual.

6. Reporte mensual de análisis de competencia.

7. Control de saldos por vencer: notificacion a clientes B2B al menos 2 meses antes del vencimiento.

8. Ejecutar las actividades operativas acatando siempre los lineamientos estratégicos, comerciales y operativos establecidos, bajo estrictos estándares éticos y utilizando las herramientas a su disposición con el fin de incrementar los ingresos, cumplir la meta anual incluida en el plan de negocios, ofrecer una propuesta de valor agregado y posicionar a Walmart como la mejor alternativa para clientes institucionales.

9. Atender los procesos operativos a su cargo con diligencia, ética y transparencia no solo para procurar que la operativa diaria sea fluida y correcta, sino para lograr el objetivo de ofrecer a los clientes corporativos e institucionales un servicio de calidad.

10. Cumplir a cabalidad con todas las políticas, lineamientos y demás directrices relacionadas con la venta a clientes de tarjetas de regalo, incluyendo aquellas relacionadas con Prevención de lavado de dinero (PLD), mediante su aplicación práctica en la labor de venta End to End, con el propósito de proteger a la compañía de los riesgos inherentes a la actividad de venta de este producto.

11. Identificar y proponer alternativas de mejora continua de los procesos y herramientas utilizadas, con un enfoque E2E, colocando al cliente (interno/externo) en el centro de las decisiones.

¿A quién buscamos?

Escolaridad: Técnico en contabilidad/estudiante universitario de administración/mercadotecnia.

Mínimo 3 a 5 años de experiencia en servicio al cliente o ventas.

Manejo de Microsoft Office (intermedio)

Manejo de documentos compartidos.

SAP (deseable, no indispensable)

Objetivo Del Puesto

Como Asistente de Eventos y hospitalidad, serás responsable del seguimiento a solicitudes de clientes, creación de propuestas ajustadas al presupuesto y la ejecución profesional de eventos. Esto incluye la coordinación de logística, gestión de invitados, supervisión de equipos y control presupuestario para asegurar el éxito de cada evento.

Requisitos

• Licenciatura en Comunicación, Marketing o similar.
• Experiencia previa en planificación y ejecución de eventos.
• Habilidades de gestión de eventos, control presupuestario, herramientas tecnológicas, solución de problemas, comunicación, creatividad, organización, adaptabilidad. -Inglés avanzado indispensable.
• Residir en Antigua Guatemala
• Diplomado/cursos en planificación de eventos, gestión de presupuestos y logística de eventos, liderazgo.
  
  

Ofrecemos

• Un rol dinámico en la coordinación y ejecución de eventos.
• Responsabilidad en la gestión comercial y administrativa.
• Interacción con proveedores y resolución de incidencias.
• Contribución a la mejora continua y promoción de eventos.

Descripción de la empresa

La Universidad del Valle de Guatemala (UVG) es una institución de educación superior que, desde hace más de cincuenta años, impulsa el desarrollo del país a través de programas académicos, de investigación y de extensión de alto impacto.

Contamos con tres campus, seis facultades y un Instituto de Investigaciones, que conforman una estructura académica sólida orientada a la formación integral de profesionales y al avance del conocimiento. Nuestras facultades son: Ciencias y Humanidades, Educación, Ciencias Sociales, Ingeniería, Administración y Negocios y Colegio Universitario.

En UVG creemos que el conocimiento es motor de transformación, por ello promovemos la equidad en el acceso a la educación mediante programas de becas y apoyo financiero.

Nuestro equipo está integrado por docentes, investigadores, científicos y profesionales apasionados, comprometidos con la excelencia académica y el desarrollo de Guatemala. Brindamos oportunidades de crecimiento, innovación y formación continua, porque confiamos en el talento, la creatividad, el compromiso y la dedicación de nuestra comunidad.

Hoy buscamos personas que deseen sumarse a compartir nuestra visión en el marco de la ética y excelencia a través de su experiencia, para entregar a Guatemala y al mundo personas ingeniosas y comprometidas.

Descripción del empleo

Brindar apoyo administrativo y operativo en los procesos relacionados con la gestión académica de los estudiantes, garantizando la organización, actualización y resguardo de la información académica, así como la atención eficiente a estudiantes, docentes y demás áreas de la institución.

Funciones principales

• Gestionar y actualizar expedientes de estudiantes físicos y digitales garantizando la calidad de la información.
• Organización de archivo
• Preparación de expedientes
• Digitalización
• Validación de calidad de los documentos
• Guardado en gestor documental

Funciones secundarias

• Inscripción y reinscripción de alumnos.
• Registrar calificaciones, actas y constancias en el sistema académico.
• Elaborar y entregar certificados, constancias de estudios, programas y otros documentos oficiales.
• Atender consultas de estudiantes, docentes y administrativos respecto a trámites académicos.
• Elaborar de reportes y estadísticas académicas solicitadas por las autoridades.
• Mantener la confidencialidad y resguardo de la información que tenga disponible conforme a las normativas institucionales.
• Participar en la mejora de procesos administrativos relacionados con el registro académico.
• Cumplir con otras actividades que le sean encomendadas por la jefatura inmediata.
  
  

Requisitos

• Formación académica: Bachillerato en Ciencias y Leras, Bachillerato en Computación. Estudios a nivel técnico o de pregrado.
• Experiencia: De preferencia 1 año en labores administrativas o de gestión académica.
• Competencias:
• Pensamiento crítico.
• Buena redacción y ortografía.
• Orientación al detalle y la precisión.
• Organización y manejo de múltiples tareas.
• Confidencialidad y ética profesional.
• Comunicación efectiva y atención al usuario.
• Trabajo en equipo y cooperación.
• Proactividad y disposición al aprendizaje.

Información adicional

Horario: Lunes a viernes de 8:00 a 17:00 horas, sábados 8:00 a 12:00 horas.

Objetivo del rol:

Apoyar al Presidente y al equipo directivo en el cumplimiento eficiente y oportuno de sus responsabilidades a través de la administración de su tiempo, la gestión de las comunicaciones internas y externas, la coordinación de proyectos, y la organización de las operaciones de la oficina corporativa.

Gestión de Agenda y Compromisos del Presidente:

• Administrar el tiempo del Presidente para cumplir con todos los compromisos profesionales y personales, asegurando que la agenda sea eficiente y bien organizada.
• Monitorear citas y coordinar los seguimientos previos y posteriores a los compromisos.

Comunicación Interna y Externa:

• Manejar las comunicaciones de la Presidencia, filtrando y priorizando correos electrónicos, llamadas y mensajes.
• Actuar como enlace entre el Presidente y otros departamentos o socios externos, transmitiendo mensajes clave y garantizando la coherencia en la información.

Logística y Operación de la Oficina Corporativa:

• Coordinar la logística necesaria para el funcionamiento de la oficina, incluyendo el abastecimiento de materiales y la gestión de suministros.
• Supervisar los servicios de mantenimiento de las los vehículos corporativos, mobiliario y equipos de la oficina.

Coordinación de Proyectos:

• Dar seguimiento a los proyectos en los que la gerencia estén directamente involucrado, asegurando que se cumplan plazos, tareas y resultados esperados.
• Elaborar reportes de avances y asegurarse de que se mantenga la comunicación entre las partes interesadas.

Atención al Cliente y Recepción:

• Brindar un excelente servicio de atención a clientes y visitantes, recibiendo documentos, proporcionando información y gestionando las solicitudes de manera cordial y profesional.
• Organizar y archivar documentos de manera eficiente, garantizando la accesibilidad y confidencialidad de la información.

Soporte Administrativo:

• Realizar tareas secretariales, como la toma de notas en reuniones, control de agendas, y organización de archivos.
• Gestionar las llamadas telefónicas y la recepción de documentación, asegurando un flujo de trabajo eficiente.

Apoyo en Eventos y Actividades:

• Colaborar en la organización de eventos, reuniones y actividades corporativas, asegurando que todos los detalles logísticos estén cubiertos.

Apoyo General a Otras Áreas:

• Prestar apoyo a diferentes áreas según sea necesario, asegurando que las operaciones y tareas transversales se realicen sin contratiempos.

Otras Funciones Delegadas:

• Atender las funciones adicionales que el Presidente, Vicepresidente o Gerente de Parque Industrial deleguen, dentro de las competencias del cargo.

Experiencia Total Recomendada: De 3 a 5 años de experiencia laboral, con una combinación de los puntos anteriores. Esto proporcionará una base sólida para desarrollar las habilidades necesarias y la confianza para desempeñar eficientemente las responsabilidades del puesto.

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Key Responsibilities

Propósito del Puesto

Brindar soporte administrativo integral a la Gerencia de Operaciones y áreas técnicas, facilitando la organización, coordinación, comunicación, planificación y rendición de cuentas.

Responsabilidades Clave

• Gestión de agenda, reuniones y minutas para la Gerencia de Operaciones.
• Apoyo logístico en eventos, visitas de campo y coordinación con otras áreas.
• Consolidación de información para auditorías y procesos de cumplimiento.
• Traducción simultánea (inglés-español) en reuniones.
• Mantenimiento de bases de datos clave y administración del presupuesto del área.
• Coordinación de viajes y manejo de tarjeta corporativa.
  
  

Requisitos

• Licenciatura en Administración de Empresas, Relaciones Internacionales o carreras afines.
• Experiencia en atención al cliente, organización de eventos y administración de archivos.
• Dominio del inglés (oral y escrito) y herramientas digitales.
• Excelentes habilidades de comunicación, redacción y planificación.
• Licencia de conducir vigente (categoría 3).
  
  

Competencias Deseadas

• Capacidad de análisis, síntesis y trabajo colaborativo.
• Enfoque en resultados, servicio de calidad y mejora continua.
• Compromiso con los valores cristianos y sensibilidad hacia las necesidades de los más vulnerables.
  
  

Applicant Types Accepted

Local Applicants Only