Analista de procesos

El rol implica analizar, diagnosticar y mejorar la operación de los clientes. La persona seleccionada deberá levantar los procesos actuales (AS-IS), diseñar o rediseñar los procesos futuros (TO-BE) y documentar los procedimientos de acuerdo con los estándares de Agencia Verde. Su trabajo garantiza que las entregas sean completas, precisas y listas para su implementación.

Objetivos principales:

• Evaluar y diagnosticar la operación del cliente.

• Levantar el AS-IS, diseñar/rediseñar el TO-BE y documentar los procedimientos conforme al estándar interno.

• Asegurar entregas puntuales, completas y listas para implementación.

Requisitos y formación:

• Formación en Ingeniería Industrial, Administración o carreras afines.

• Deseable contar con certificaciones en BPM (Business Process Management), Lean o ISO.

• Experiencia mínima de 2 a 3 años en documentación o mejora de procesos.